ISO 9001:20015: ¿cumple un sistema de gestión de calidad ISO 9001 con los requisitos de las fuentes de la calidad educativa de México? Esta n orma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. (IMNC , 2008) . Al momento de diseñar un proceso educativo, se deberá contemplar los siguientes elementos: A) Calidad de los datos B) Calidad de la información C) Enfoque de proceso D) Entrada, realización del servicio y salida Sucede que los procesos son diseñados en ocasiones para dar paso a una certificación y no se contemplan los requisitos de las fuentes de la calidad educativa (CIEES, COPAES, SNI, PNPC, SNB). Sería muy recomendable analizar los siguientes factores al momento de tener los procesos documentados de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:
Es un blog en donde puedes resolver dudas acerca de algunas normas ISO, así como la aplicación y uso de las mismas